Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verzending en levering:
Wij bieden verschillende leveringsopties:
Basislevering, geen montage:
Er komt een bezorger, u dient deze te helpen met tillen vanuit de vrachtwagen (alleen begane grond, over de drempel, niet via een trap). Bij de basislevering komt onze bezorger alleen en heeft hij hulp nodig bij het tillen. Bij zeer zware tafels waar meer dan één persoon nodig is, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen, zodat u weet hoeveel hulp er nodig is. U dient de tafelbladen en -onderstellen zelf te monteren met behulp van het meegeleverde montagemateriaal. Dit spreekt voor zich; u kunt de onderstellen plaatsen waar u wilt, afhankelijk van de stoelen die u heeft. Meet dit ruim van tevoren op om te controleren of de stoelen tussen de poten passen. Voorboren in het hout is niet nodig.
Levering door 2 personen incl. montage of excl. montage
Installatie (alles mogelijk binnen NL en BE, voor Duitsland geldt alleen standaardlevering met toeslag): Voordat u kiest voor levering met installatie, ontvangt u een e-mail van onze externe partner. Twee mannen komen de tafel naar binnen tillen en monteren deze voor u. De verpakking wordt meegenomen.
Levering van tafels in Nederland
Gratis standaardlevering, zonder montage: Er komt een man, u dient hem te helpen de tafel van de vrachtwagen naar binnen te tillen (alleen begane grond, over de drempel, niet via de trap).
Levering zonder montage: Twee mannen brengen de tafel naar binnen, zonder montage (alleen begane grond, over de drempel).
Levering met installatie: Twee mannen brengen de tafel naar binnen en monteren deze (alleen begane grond of de tafel moet in de lift passen).
Levering met een lift?
Laat ons weten of er een levering in de interne lift past.
Onze logistieke afdeling neemt contact met u op. Zij beoordelen of levering via de lift in het gebouw mogelijk is. Mocht dat niet het geval zijn, dan moeten we alsnog een verhuislift inzetten, met de bijbehorende kosten (voor de klant).
Let op: het wijzigen van de bezorgtijd binnen 48 uur voor levering is niet gratis. Hiervoor worden € 65 in rekening gebracht.
Wanneer uw bestelling met een verhuislift wordt geleverd, zorgen wij voor de afhandeling. De kosten hiervan zijn voor uw rekening. We leveren tot maximaal de 7e verdieping, waar de kosten € 195 bedragen.
Waarom bedragen de kosten voor de verhuislift minimaal € 195?
De kosten voor een verhuislift bestaan uit de basiskosten van de lift zelf, extra administratiekosten in vergelijking met een reguliere levering en extra tijd voor het inplannen van de levering. Bovendien duurt het ongeveer drie keer zo lang om een tafel met een verhuislift te leveren. Tot slot is het risico op beschadiging groter dan wanneer we het tafelblad zelf kunnen tillen, dus ook met dit risico moeten we rekening houden. Soms moeten tafels ook extra worden ingepakt om schade te voorkomen.
Vindt u deze kosten te hoog? Dan is het ook mogelijk om zelf een verhuislift te regelen.
Belangrijk voor levering met een verhuislift:
Industrial-Home is voor de planning van de verhuislift afhankelijk van het verhuurbedrijf. Als u hier flexibel mee om kunt gaan, kunnen we uw bestelling sneller leveren.
Indien een parkeervergunning nodig is, is dit uw verantwoordelijkheid.
Meet de ramen/deuren waar de bestelling doorheen moet zeer nauwkeurig op. Houd rekening met speciale leveringsomstandigheden, zoals een openslaand balkon en de positie van de verhuislift.