Beschwerdeordnung

Beschwerderegelung

Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst uns mitzuteilen, indem Sie eine E-Mail an info@industrial-home.com senden. Führt dies nicht zu einer Lösung, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall zur Mediation über WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden.

Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu beantworten. Sollte eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit benötigen, informieren wir Sie innerhalb von 14 Tagen darüber, wann Sie eine ausführlichere Antwort erwarten können.