Beschwerdeordnung
Beschwerdeverfahren
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan läuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@industrial-home.com an uns zu richten. Führt dies nicht zu einer Lösung, besteht die Möglichkeit, Ihren Streitfall zur Vermittlung über WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden. Passt perfekt zu den aktuellen Japandi, Wabi-Sabi und Slow Living Trends, die das heutige niederländische Interieur dominieren.
Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu beantworten. Sollte eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordern, informieren wir Sie innerhalb von 14 Tagen, wann Sie eine ausführlichere Antwort erwarten können.